Klantenservice

Bij Outdoor Giant bieden we verschillende leveringsopties aan. Voor de meeste producten geldt een levertijd van maximaal 7 werkdagen. Mocht je het product liever zelf af willen halen, dan is dit ook mogelijk in overleg en op afspraak.

Voor maatwerkproducten hanteren we een doorlooptijd van 14 dagen. Zodra het product gereed is, nemen we contact met je op om de levering of afhaalafspraak te plannen.

Als je vragen hebt over de levering of afhaalmogelijkheden van een specifiek product, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder en vinden samen de beste oplossing voor jouw situatie.

Bij Outdoor Giant hanteren we verschillende bezorgkosten, afhankelijk van het product dat je bestelt. Om onze prijzen scherp te houden, bieden we franco levering aan bij een minimale orderwaarde van €750,-. Onze producten zijn vaak groot, zwaar of lang, wat de bezorgkosten kan verhogen.

We begrijpen dat het voor sommige klanten voordeliger is om hun producten zelf af te halen. Daarom bieden we ook de mogelijkheid om je bestelling af te halen. We vinden het belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en denken graag met je mee om de beste optie voor jouw situatie te vinden.

Mocht je nog vragen hebben over onze bezorgkosten of afhaalmogelijkheden, neem dan gerust contact met ons op. Onze specialisten staan altijd voor je klaar om je verder te helpen.

Op dit moment is het helaas niet mogelijk om op andere dagen langs te komen dan de vermelde openingstijden. Bij Outdoor Giant zijn we gespecialiseerd in maatwerkproducten en werken we veelal op afspraak om onze producten zo efficiënt mogelijk te kunnen maken en de levertijden te kunnen waarborgen. Wij vragen om uw begrip en hopen u tijdens onze openingstijden te mogen verwelkomen. Mocht u vragen hebben of een afspraak willen maken, dan kunt u contact met ons opnemen via de beschikbare kanalen.